Preguntas Frecuentes
A continuación te presentamos la sección de preguntas frecuentes. Si aún sigues teniendo dudas escríbenos a contacto@aprenderactivo.cl o llámanos al +569 9025 9197
¿Qué es el aprendizaje activo?
En Clases Particulares Aprender Activo, estamos convencidos de que cuando una experiencia de aprendizaje está bien diseñada, todo humano disfruta de aprender. Queremos compartir con nuestros estudiantes el placer de aprender y pensar y es esta nuestra principal motivación de nuestra empresa.
Asimismo, Aprender Activo trabaja en la creación de una tecnología de apoyo al aprendizaje de nuestros estudiantes.
¿Por qué recibir la ayuda educacional de Aprender activo?
Además, en Aprender activo contamos con un sistema especializado de reportes en el cual luego de cada clase se le indica al apoderado las materias abarcadas y un comentario sobre el progreso de cada estudiante.
¿Cómo consultar sobre planes y ofertas?
Puedes contactar a uno de nuestros ejecutivos a través de nuestro formulario de contacto de la web. También puedes enviar whatsapp o llamar directamente al teléfono +56 9 4161 9358
¿Cuáles son las formas de pago?
¿Cuándo debo realizar el pago de la clase?
Las clases deben ser canceladas previo a la realización de estas, una vez que se hayan realizado todas las gestiones que involucre los horarios, búsqueda de tutor y entrega de información
¿Cómo sé si recibieron mi pago?
Te enviaremos tu boleta electrónica o factura a través de un correo electrónico en menos de 48 horas. Si no la recibes, puedes contactarnos a contabilidad@aprenderactivo.cl
¿Puedo pagar directamente al tutor cuando realice la clase?
No, el único método de pago es por transferencia bancaria o por paga a tu profesional, como se indica en la pregunta anterior.
¿Puedo cancelar una clase?
Puedes cancelar una clase siempre que sea 6 horas antes a la realización de esta, y esté confirmado que el tutor tiene conocimiento de la cancelación.
De no avisar con antelación se cobrará el 50% del valor de dicha clase.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega un tutor?
¿Quiénes conforman el equipo de profesionales de Aprender Activo?
Nuestros tutores son estudiantes de excelencia de las mejores universidades del país, principalmente tutores de la Pontificia Universidad Católica de Chile, Universidad de Chile, USACH y de UMCE.
¿Qué asignaturas realiza Aprender Activo?
Aprender activo realiza clases personalizadas en todas las áreas académicas, incluyendo enseñanza básica, media y preparación preuniversitaria para la PAES. Estas incluyen las asignaturas de matemáticas, lenguaje, historia, ciencias (física, química y biología) e ingles. Además, contamos con servicios especializados de preparación de exámenes libres.
¿Dónde se realizan las clases particulares?
La realización de clases particulares son 100% online. Principalmente utilizando las plataformas Zoom o Google Meet.
¿Qué hago si estoy disconforme con el tutor guía asignado?
Es importante poder ofrecerte siempre un mejor servicio, por lo cual si no estás conforme con el tutor asignado solo debes comunicarte con nosotros, darnos a conocer cuales son los aspectos de disconformidad y buscaremos un reemplazante de inmediato.
Reglamento general Aprender Activo
A continuación se detallarán las condiciones de servicio de Aprender Activo Ltda. respecto a todos los programas ofrecidos por la empresa.
